خصوصية بياناتك أولوية عندنا

في pro sy، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية أي معلومات تشاركها معنا عند تواصلك لطلب استشارة أو خدمة تصميم مواقع، تطبيقات، أو أنظمة محاسبة رقمية. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بها.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات التي تزودنا بها طوعًا عند التواصل معنا، وتشمل بشكل أساسي:

• الاسم ورقم الهاتف عند التواصل عبر واتساب لطلب استشارة.
• تفاصيل مشروعك (نوع النشاط التجاري، الخدمة المطلوبة) التي تشاركها أثناء النقاش.
• بيانات تقنية عامة وغير شخصية مثل نوع المتصفح أو الجهاز، لتحسين تجربة تصفح الموقع.

2. كيف نستخدم بياناتك

• الرد على استفساراتك وتقديم استشارة أو عرض سعر مناسب لمشروعك.
• التواصل معك بخصوص تنفيذ الخدمة المطلوبة ومتابعتها بعد الإطلاق.
• تحسين خدماتنا وموقعنا بناءً على ملاحظات عملائنا.

لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي غير مرتبط بطلبك دون إذن صريح منك.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تُستخدم أدوات خارجية (مثل واتساب للتواصل) وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، وهي خارج نطاق سيطرتنا المباشرة.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية أي معلومات تشاركها معنا من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به. مع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة 100%، ونعمل باستمرار على تحسين ممارساتنا الأمنية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لتحسين تجربة التصفح (مثل تذكر تفضيلات العرض). لا تُستخدم هذه الملفات لتتبعك عبر مواقع أخرى.

6. حقوقك

• الحق في معرفة ما هي البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.
• الحق في التواصل معنا لأي استفسار متعلق بالخصوصية.

7. تعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في خدماتنا أو لأسباب قانونية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.